Этический и Профессиональный Кодекс

Европейской Ассоциации Гештальт-Терапии (EAGT), редакция 2015 года

Вступление

Это новая редакция Этического и Профессионального Кодекса, предназначенного для всех индивидуальных участников и членов организаций Европейской Ассоциации Гештальт-Терапии. Данный кодекс преследует две цели: во-первых, он определяет общие ценности и принципы, устанавливает стандарты профессиональной этики гештальт-терапевтов и гештальт-институтов; во-вторых, он информирует и защищает людей, обращающихся за их услугами.

Гештальт-терапевты обязаны соблюдать неотъемлемые принципы Этического и Профессионального Кодекса и расценивать их, скорее, как основу добросовестной практики, нежели просто как набор минимально необходимых требований.

Данный Кодекс защищает не только клиентов, но и терапевтов, устанавливая этические стандарты, определяющие границы практики и ответственности в рабочем сеттинге.

Основная цель психотерапии – повышать психофизиологическое и социальное качество жизни индивидуумов, групп и сообществ в целом посредством психотерапевтических отношений (предпочтительный сеттинг). Гештальт-терапия в целом признаёт эти цели, подразумевая субъективность качества жизни индивидуумов как феномен их поля.

Поскольку данная цель достигается путём диалогического подхода, признающего личную автономию и саморегуляцию, данный Профессиональный Кодекс предоставляет место встречи для разрешения разногласий между двумя или более сторонами. Разрешение конфликтов среди гештальт-терапевтов осуществляется путём диалога и обмена мнениями, в отличие от иерархической системы оценок и постановлений.

Данный Кодекс касается всех индивидуальных участников и членов организаций Европейской Ассоциации Гештальт-Терапии на международном уровне. В случае противоречий между данным Кодексом и положениями местных национальных кодексов, предпочтение отдаётся местным кодексам. Данный Кодекс подлежит пересмотру, если он оказывается негодным для практического применения стандартов профессиональной этики.

Данный Кодекс состоит из двух частей. Первая часть определяет ценности и принципы, являющиеся неотъемлемыми правами личности. Вторая часть содержит руководство по поддержанию и защите этих прав.

[Поскольку вторая часть определяет конкретную процедуру подачи и рассмотрения жалоб Этической Комиссией EAGT, данный перевод ограничивается только первой частью. Конкретные процедуры определяются Этическими Комиссиями соответствующих местных институтов и организаций].

A. Этический Кодекс

1. Утверждение равной ценности всех индивидуумов.

2. Уважение уникальности, ценности и достоинства всякой личности.

3. Принятие различий: расовых, происхождения, этнических, гендерных, сексуальной идентичности и предпочтений, возможностей, возраста, религии, языка, социального и экономического статусов, духовных потребностей.

4. Признание важности автономии и личной саморегуляции в контексте контактных межличностных взаимоотношений.

B. Профессиональный Кодекс Гештальт-Терапии

B.1 Компетентность

B.1.1 Гештальт-терапевт принимается только за хорошо известные задачи, либо за те задачи, с которыми он/она достаточно уверенно знаком(а) и чувствует себя в силах завершить их на благо процесса клиента.

B.1.2 В ходе рабочего процесса гештальт-терапевт, обнаружив пределы своей компетенции, либо рекомендует клиенту другого специалиста, либо вступает в сотрудничество с соответствующим специалистом, включая обращения за супервизией по теме работы.

B.1.3 В этом случае первым делом перезаключается контракт с клиентом. Продолжение работы с клиентом подразумевает действия по повышению квалификации терапевта.

B.1.3.1 Терапевт тщательно удостоверяется, что его/её квалификация применима в зоне терапевтической работы на благо данного клиента. Если гештальт-терапевт выясняет, что контекст поля, его структура, границы и преобладающие цели блокируют или чрезмерно ограничивают развёртывание компетенций, необходимых для сопровождения клиентского процесса, он/она воздерживается от дальнейшей работы в этой области.

B.1.3.2 В сложной ситуации гештальт-терапевт обращается за поддержкой и разъяснением затруднений к опытным коллегам.

B.1.3.3 Гештальт-терапевт обращается за индивидуальной или групповой супервизией, в зависимости от того, какой именно супервизионный сеттинг наиболее подходит для поддержки и разъяснения в конкретной ситуации.

B.1.3.4 Гештальт-терапевт налаживает связи с представителями других профессий и организаций (например, клиник) для обеспечения необходимой дополнительной диагностики, терапевтической безопасности и средств помощи клиенту в случае выхода за границы его/её компетенции или сеттинга.

B.1.4 Гештальт-терапевт ограждает свою работу и профессию в целом от неквалифицированных действий, проектов и мероприятий (лекций, интервью, публикаций, семинаров и т.д.), не соответствующих принятым профессиональным стандартам.

B.1.5 Гештальт-терапевт обращается за личной терапией в случаях, угрожающих его/её терапевтической работе – например, при личных кризисах, симптомах выгорания, трудностях соблюдения границ интимности и соблазнения.

B.1.6 Методологический и технический подход к терапевтическому процессу должен служить целям терапии и развития по запросу клиента, оговоренному в контракте. Гештальт-терапевт осознаёт, что любое отреагирование, в особенности экспрессивное и катарсическое, требует последующей дедраматизации путём тщательной подробной проработки.

B.1.7 Гештальт-терапевт стремится расширять и углублять свою профессиональную и личную компетентность, продолжая обучение в течение всей своей профессиональной жизни. Гештальт-терапевт открыт новым разработкам, влияющим на этот процесс на благо клиентов, как в области гештальт-терапии, так и других школ психотерапевтических исследований и практики.

B.1.8 Гештальт-терапевт аккуратно документирует свою диагностическую и терапевтическую работу с клиентом, соблюдая требования законов и постановлений о длительности хранения архивов и мерах безопасности. Аккуратная документация подразумевает соответствие научному уровню, предусмотренному местными законами о психотерапии, соблюдение объективности и ясности описаний, достаточных для понимания записей другим психотерапевтом.

B.2 Клиент-терапевтические отношения

B.2.1 Клиент-терапевтические отношения – это профессиональные отношения, в которых первейшей заботой терапевта является благополучие клиента.

B.2.2 Гештальт-терапевты признают важность отношений для эффективной терапии, осознают степень их воздействия и неизбежные при этом проблемы неравноправия. Гештальт-терапевт действует в соответствии с этим пониманием, ни в коем случае не злоупотребляя своим положением и не эксплуатируя клиентов финансово, сексуально, эмоционально, политически или идеологически, ни в личных интересах, для удовлетворения собственных нужд, ни в интересах третьих лиц либо организаций.

B.2.3 Гештальт-терапевты обращают внимание на случаи, когда другие отношения или обязательства препятствуют интересам клиента. В случае подобного конфликта интересов, гештальт-терапевт обязан открыто предъявить проблему в поле терапевтических отношений и предпринять необходимые шаги для её разрешения.

B.2.4 Физический контакт в терапевтическом процессе направлен исключительно на благо клиента, требуя особой тщательности и профессиональной рефлексии. Осознанное согласие клиента на такой контакт является вопросом первостепенной важности.

B.2.5 Гештальт-терапевты признают, что двойные отношения, такие как начальник-подчинённый, близкие друзья, родственники, соседи или партнёры, несовместимы с терапевтическим процессом.

B.3 Конфиденциальность

B.3.1 Всё взаимодействие гештальт-терапевта с клиентом является конфиденциальным и подпадающим под действие нижеследующего раздела B7.

B.3.2 Хранение личных данных клиента, включая заметки терапевта о случае, подпадает под действие местного национального законодательства и профессиональных требований.

B.3.3 Гештальт-терапевт заботится о том, чтобы узнаваемые личные данные не распространялись по пересекающимся связям конфиденциальных взаимоотношений, таких как, к примеру, супервизия.

B.3.4 Планируя использовать в лекциях или публикациях какую-либо информацию, полученную в работе с клиентом, гештальт-терапевт должен получить на это явное согласие клиента, а также обеспечить строгую анонимность имён и данных путём искажения несущественных деталей, фокусе на описании процесса, объединения нескольких сходных случаев в один или ссылок на авторство коллег, чтобы клиента было невозможно опознать по описанию.

B.3.5 Планируя использовать материалы своей работы в исследовании случаев, докладах или публикациях, гештальт-терапевт должен получить на это явное информированное согласие и соблюдать анонимность клиента.

B.3.6 Фотосъёмка, видео- и аудиозапись требуют явного разрешения клиента или письменного согласия его/её официального представителя.

B.3.7 Запрашивая информацию о клиенте у других специалистов или организаций, гештальт-терапевт соблюдает права клиента в соответствии с местным национальным законодательством. Это касается и каких-либо записей о клиенте.

B.3.8 Гештальт-терапевт соблюдает право клиента ознакомиться с записями о себе в соответствии с требованиями местного национального законодательства, и контролирует передачу клиенту соответствующих документов.

B.3.9 Когда частные или общественные организации, такие как суды, страховые компании и т.д., запрашивают информацию о клиенте, гештальт-терапевт соблюдает нормы местного законодательства. При этом гештальт-терапевт обсуждает с клиентом происходящее и ищет способы использовать сложившиеся обстоятельства с максимальной пользой для терапевтического процесса.

B.3.10 Если по нормам местного национального законодательства клиент считается несовершеннолетним, гештальт-терапевт придерживается как всех вышеупомянутых требований к терапевтическим отношениям, так и дополнительно соблюдает местные законы и профессиональные постановления об информировании органов опеки в случаях абьюза или угрожающего пренебрежения обязанностями родителей/опекунов.

B.3.11 В случае достаточных оснований для беспокойства о безопасности клиента и/или его/её окружения требование конфиденциальности может быть нарушено ради уведомления служб или специалистов, способных вмешаться и предотвратить угрозу. Клиенту необходимо сообщить об этом.

B.4 Контракт с клиентом

B.4.1 Всякий контракт между гештальт-терапевтом и клиентом обязывает обе стороны вне зависимости от того, был ли он заключён письменно или устно.

B.4.2 Заключая терапевтический контракт с будущим клиентом, гештальт-терапевт ясно и открыто сообщает о своей квалификации, опыте и областях компетенции.

B.4.3 Гештальт-терапевт организует процедуру приёма клиентов в соответствии с принятыми местными практиками.

B.4.4 Возможность записи, съёмки или стороннего наблюдения терапевтических сессий обсуждается и согласуется с клиентом, а затем включается в контракт.

B.4.5 Контракты с клиентами, письменные или устные, в любом случае явно оговаривают размер и график оплаты, место работы, условия пауз или отмены сессий как клиентом, так и терапевтом. Примерами пауз являются праздники, другие профессиональные обязанности, болезни и т.д. Длительность терапии, возможность передачи клиента другому терапевту, условия завершения работы обсуждаются с клиентом до достижения взаимного согласия по этим вопросам.

B.4.6 В случае личного кризиса или болезни гештальт-терапевт обращается за супервизией для поддержки и восстановления профессиональных отношений.

B.4.7 Гештальт-терапевт гарантирует, что без явного позволения клиента на ход терапевтических отношений не будут оказывать влияние никакие посторонние лица, принципы, интересы терапевта или других заинтересованных сторон, какими бы ни были их отношения с клиентом.

B.4.8 Любые изменения в вышеперечисленных условиях требуют перезаключения контракта с клиентом.

B.5 Реклама

Реклама ограничивается описанием предоставляемых услуг и квалификации специалиста. Реклама не содержит отзывов клиентов, не основанная на сравнении или каких-либо утверждениях, которые позволяют предположить, будто предлагаемые услуги превосходят аналогичные предложения коллег, других направлений терапии или организаций. Реклама регулируется соответствующим местным законодательством и правилами профессиональных организаций.

B.6 Безопасность

B.6.1 Гештальт-терапевт принимает все разумные меры предосторожности, чтобы обстановка и условия, в которых проходит терапия, не причинили клиенту ни физического, ни психологического вреда.

B.6.2 Гештальт-терапевт обеспечивает приватность терапевтических сессий, которые не могут быть подслушаны, записаны или наблюдаться кем-либо посторонним без явного информированного согласия клиента.

B.6.3 Гештальт-терапевты и организации обязаны покрывать риски своей профессиональной деятельности соответствующим страхованием, если оно доступно в их стране.

B.7 Исключительные обстоятельства

B.7.1 Гештальт-терапевт может быть вынужден предпринять действия по защите клиента и/или его/её социального окружения, если выясняется, что клиент недостаточно контролирует свои поступки. В этом случае следует, по возможности, получить информированное согласие клиента на изменение соглашения о конфиденциальности, если только нельзя с достаточной уверенностью утверждать, что клиент более не желает или не способен нести ответственность за свои поступки.

B.7.2 Если гештальт-терапевт предполагает возможность исключительных обстоятельств в контакте с клиентом, он/она просит клиента предоставить имя и контакты третьего лица, к кому можно будет обратиться в таком случае. В дальнейшем, отступления от положения о конфиденциальности будут ограничиваться только событиями и периодами времени, необходимыми клиенту для восстановления контроля за своими действиями, под тщательной супервизией терапевтического процесса.

B.7.3 В чрезвычайных ситуациях, индивидуальных или массовых (таких как угроза жизни, социальные беспорядки, войны, стихийные бедствия и т.д.) гештальт-терапевт предусматривает способы сохранения автономии клиента и профессиональной конфиденциальности, насколько это позволяют обстоятельства.

B.7.4 Гештальт-терапевт сохраняет автономию клиента и профессиональную конфиденциальность и в случаях, когда психотерапевтический процесс является частью более обширного процесса по обеспечению благополучия клиента. В частности, это касается случаев, когда психотерапевтическая работа осуществляется по направлению (работа в клинике, сотрудничество с организациями, работа с несовершеннолетними и т.д.) или в команде со специалистами других областей здравоохранения. Гештальт-терапевт проясняет особенности такого контракта в начале работы с клиентами и другими заинтересованными лицами, и в дальнейшем обращается к кому бы то ни было только с явного позволения клиента.

B.8 Общественные роли терапевта

B.8.1 Закон. Гештальт-терапевт осведомлён о действующем национальном законодательстве в той мере, насколько оно касается его профессиональной деятельности и организации, и тщательно соблюдает положения закона.

B.8.2 Исследования. Гештальт-терапевт открыт сотрудничеству и вносит вклад в исследовательскую работу, способствующую дальнейшему развитию терапии и диагностики, предоставляет терапевтическому сообществу результаты собственных исследований.

B.8.3 В собственной исследовательской работе гештальт-терапевт соблюдает авторские права и уважает работу своих коллег.

B.8.4 Ответственность перед коллегами и прочими лицами. Гештальт-терапевт отвечает за свою работу перед коллегами и нанимателями, но прежде всего уважает приватность, потребности и автономию клиента, а также соблюдает соглашение о конфиденциальности, заключённое с клиентом.

B.8.5 Гештальт-терапевт воздерживается от публичной или частной рекламной раскрутки своих услуг, учреждения и профессиональных качеств.

B.8.6 Гештальт-терапевт соблюдает местные профессиональные правила анонсирования своих услуг, такие как дверные таблички, объявления в газетах, телефонных каталогах и интернете.

B.8.7 Недопустимо вводить людей в заблуждение касательно набора/уровня предоставляемых услуг и квалификации терапевта, поскольку это может лишить клиента возможности получить адекватные услуги в другом месте.

B.8.8 Гештальт-терапевт не скрывает от клиента информацию о доступной помощи и профессиональных услугах, предоставляемых коллегами и другими организациями.

B.8.9 Гештальт-терапевт признаёт, в том числе и публично, работу коллег, и воздерживается от уничижительной критики других теоретических моделей, школ или коллег в других профессиональных ролях.

B.8.10 Гештальт-терапевт не берётся за задачи и проекты, над которыми уже работают его/её коллеги, в особенности когда у клиента уже заключён терапевтический контракт с другим терапевтом. При возникновении подозрений о параллельном участии гештальт-терапевт разрешает их путём диалога с соответствующими коллегами, предварительно получив на это информированное согласие клиента.

B.8.11 Гештальт-терапевт не получает экономическое или иное вознаграждение за рекомендации клиентам своих коллег или других организаций.

B.8.12 Узнав о действиях коллеги, которые, весьма вероятно, повредят репутации всей сферы психотерапии, гештальт-терапевт обязан выступить против этого коллеги и/или его/её профессиональной организации.

B.8.13 Пагубные деяния. Гештальт-терапевт не участвует в официальных и частных действиях (проектах, событиях и т.д.), которые могут пагубно отразиться как на его/её профессиональной репутации и этике, так и на репутации профессии в целом.

B.8.14 Политические аспекты терапевтической деятельности. Гештальт-терапевт осознаёт социально-политические последствия своей работы и социально-политические аспекты, влияющие на контекст жизни клиентов.

B.8.15 Психотерапевтическое обучение и подготовка. Задача психотерапевтического обучения – донести до учащихся сведения о теоретических, методологических и технических достижениях психотерапии в целом и гештальт-терапии в частности, исчерпывающе и объективно. Личные мнения преподавателей должны явно обозначаться как таковые. Не следует возбуждать ложные ожидания, в особенности в вопросах официального признания данного образования государственными органами, законодательного разрешения носить звание психотерапевта, финансирования психотерапии страховыми организациями и органами здравоохранения.

B.8.16 Учебные гештальт-институты проверяют квалификацию, ожидания и психофизическую пригодность кандидатов, предоставляют им ясные и полные сведения об учебном плане, требованиях и нормативах.

B.8.17 Учебные гештальт-институты гарантируют качество обучения как в смысле компетентности преподавателей и супервизоров, так и соблюдения учебного плана. Они обеспечивают внутренний контроль качества обучения и предоставляют пространство и возможности для развития и сравнения учебной методологии.

B.8.18 Отношения между преподавателями и студентами, а также между институтами, являются ясными и прозрачными. Приглашённые тренеры осознают особенности ролевых отношений учитель-ученик и не злоупотребляют ими к собственной выгоде. Особое внимание уделяется вопросам зависимости, идеализации и оценивания в рамках этих отношений. Учебные институты формируют требования к отношениям учитель-ученик и дискуссионное пространство для освещения и разрешения соответствующих проблем.

B.8.19 Институты периодически проверяют, достигает ли студент достаточного уровня знаний и навыков, для чего организуют адекватные и прозрачные структуры контроля.

B.8.20 Этические принципы, определяющие клиент-терапевтические отношения и общественные роли терапевта, точно так же касаются и сферы обучения, отношений преподавателей и студентов (компетентность, конфиденциальность, вопросы отношений, контракт и безопасность).

B.8.21 Гештальт-терапия студентов в рамках учебной программы должна быть ограждена от возможных осложнений, вызванных смешением ролей преподавателя и терапевта. Преподаватель воздерживается от участия в официальной процедуре оценки, призванной определить прогресс и пригодность его/её студентов.

B.8.22 Институты контролируют и поддерживают адекватные личные, учебные, клинические и научные стандарты своего преподавательского состава. Необходимо обеспечивать профессиональный обмен между преподающими терапевтами, их супервизию, дальнейшее обучение и развитие.

B.8.23 Обнаружив себя в конфликте между несколькими различными этическими позициями и требованиями, будучи не в силах разрешить этот конфликт самостоятельно, при помощи супервизий и интервизий, гештальт-терапевт обращается в этическую комиссию своего института или профессиональной организации за необходимыми разъяснениями.

B.9 Отношения с бывшими клиентами

B.9.1 Гештальт-терапевт в полной мере отвечает и за отношения с бывшими клиентами и текущими учениками.

B.10 Судебное преследование

B.10.1 Всякий гештальт-терапевт, входящий в EAGT, в случае предъявления ему/ей уголовного или гражданского иска со стороны клиента, уведомляет об этом руководство EAGT.

B.10.2 Всякий участник организации, входящей в EAGT, в случае предъявления ему/ей уголовного или гражданского иска со стороны клиента, уведомляет об этом исполнительный комитет EAGT.

Перевод с английского: Андрей Новосёлов. От переводчика : “Данный перевод НЕ является официальным. Хоть я и постарался максимально точно передать смысл и содержание, но в конфликтных и сомнительных случаях, пожалуйста, сверьтесь с англоязычным оригиналом, нажав на кнопку”:

ЭТИЧЕСКАЯ КОМИССИЯ В ВОПРОСАХ И ОТВЕТАХ

СУЩНОСТЬ и ФУНКЦИИ

1. В каких случаях стоит обращаться в Этическую Комиссию (ЭК)?

Комиссия готова рассматривать любой случай клиент-терапевтических отношений, где человек чувствует себя ущемленным, и прояснять, что за этим стоит.

2. В чем состоит задача Этической Комиссии?

– Назвать вещи своими именами.
– Понять, есть ли нарушение этики профессиональных отношений, есть ли утрата терапевтической позиции.
– Помочь восстановить самоуважение и клиента, и терапевта.
– Помочь найти способ выхода из сложившейся ситуации и урегулировать отношения.
Задача ЭК – прояснить ситуацию и найти способ обойтись со случившимся.

3. Что такое нарушение профессиональной этики?

Ситуация терапии и терапевтические отношения – специальное пространство, которое создаётся для изменений клиента. В этой ситуации клиент доверяет тому, что действия терапевта направлены на улучшение его психических процессов, и сотрудничает с терапевтом. Этика терапевта направлена на поддержание безопасности таких отношений. Принципы профессиональной этики описаны в кодексе. Нарушение профессиональной этики – это утрата или искажение границ: ясных договоренностей, полномочий; то есть терапевт или взял на себя слишком много власти, или переоценил свои компетенции.

4. Есть ли список нарушений этики?

Есть Кодекс профессиональной этики гештальт-терапевта

Основными нарушениями являются нарушение конфиденциальности, двойные отношения и переоценка своих возможностей терапевтом, использование клиента в своих корыстных интересах.

5. Какую помощь Комиссия может оказать терапевту?

Прежде всего, ЭК помогает терапевту восстановить его границы, осознанность, его целостность и понимание ситуации, а также обрести устойчивость, чтобы он мог ориентироваться, как ему быть в сложившейся ситуации.

Если терапевт понимает, что ошибся или переоценил свои возможности, и не знает, как поступить, ЭК может помочь подобрать безопасную понятную форму для восстановления отношений с клиентом, а также для завершения или продолжения терапии.

Бывает, что клиент наделяет терапевта сверхъестественными способностями (например, ему кажется, что терапевт может спасти его от каких-то мучительных переживаний, или что в процессе терапии жизнь клиента должна стать счастливой, или что он разбогатеет), и если этого не происходит, клиент может начать преследовать терапевта и требовать от него этого, пугать, шантажировть. Здесь ЭК тоже может помочь обоим разобраться в реальном положении вещей.

ЭК может показать терапевту его «слепые пятна» и необходимость супервизии или обучения в какой-то области, или принятия своих ограничений.

6. Какую помощь Комиссия может оказать клиенту?

Для ЭК важно восстановление самоуважения клиента.

При необходимости ЭК помогает клиенту сориентироваться в произошедшем и получить поддержку.

В случае выявления нарушений ЭК подтверждает, что были нарушены какие-то права клиента, и что такое обращение с клиентом со стороны терапевта недопустимо.

ЭК помогает прийти к договоренности, если это возможно, и способствует разрешению конфликта максимально безопасным и бережным для клиента образом.

ЭК может помочь восстановить репутацию в случае нарушения конфиденциальности.

ЭК может содействовать в выборе другого терапевта.

7. Что происходит после получения комиссией заявки?

ЭК связывается с участниками и уточняет суть проблемы.

Сначала ЭК общается со всеми участниками порознь, и этого может оказаться достаточно для решения вопроса.

В случае необходимости ЭК может фасилитировать совместную встречу.

8. Каким может быть результат?

Способы разрешения ситуации (в том числе, в случае обнаружения нарушений) ищутся в диалоге.

Если терапевт воспринимает этические ограничения, тогда совместно ищется способ, как он может соотнести свои действия с кодексом.

ЭК может предложить терапевту получить консультацию, пройти супервизию или обучение.

В некоторых случаях совместным решением оказывается также возвращение клиенту или участникам группы какой-то части денег.

Заканчивается работа, когда все участники согласны с принятым решением.

Если терапевт не признает этические ограничения или в течение года согласия достичь не удается, случай передается в ПрофСовет.

Все санкции осуществляет ПрофСовет. Этическая Комиссия этим не занимается, у нее другие задачи (восстановление самоуважения, урегулирование ситуации).

По опыту в таких случаях ПрофСовет чаще всего приостанавливает деятельность терапевта. Могут приостановить на время (до исполнения каких-то предписаний) право вести группы или членство в сообществе.

В случае открытого непризнания терапевтом этического кодекса, терапевта исключают из сообщества. (Да, такие случаи были).

9. Может ли обратиться в ЭК человек, не являющийся участником конфликта?

Рассматриваются только прямые обращения от непосредственных участников. Иногда рассматриваются обращения от родителей.

10. Можно ли обратиться в ЭК, если считаешь, что коллега работает недобросовестно?

Пока только рассматривается возможность выражения недоверия члену института коллегами. Мы ищем форму, которая позволила бы одному члену сообщества высказать другому недоверие в пространстве для совместного обсуждения.

Также рассматривается возможность введения механизма переаккредитации раз в пять лет.

11. Рассматривает ли ЭК случаи терапевтов, которые не являются членами сообщества, но обучались в этом Гештальт Институте?

У ЭК нет рычагов давления на таких терапевтов, ЭК может только уведомить терапевта о получении комиссией заявки. Однако при согласии терапевта, на которого поступила жалоба, рассмотрение случая возможно. Случаи учеников учебных программ рассматривают тренеры учебной программы, ЭК передает жалобу им.

12. Может ли терапевт обратиться в комиссию, если клиент публикует недостоверные отзывы и клевещет?

При обращении терапевта ЭК может разобрать, были ли какие-то нарушения с его стороны и публично выступить в защиту терапевта, если претензий к нему с точки зрения этики нет.

Если терапевт предлагает клиенту встретиться с ЭК, а клиент отказывается это сделать, терапевт может один обратиться за консультацией и в ЭК, и к супервизору (возможно, он пропускает что-то, из-за чего могла возникнуть борьба за власть). Часто тут есть две составляющие: что-то не осознается (супервизорский), и этический.

13. Кто является членами комиссии по этике и какие у них заслуги в области соблюдения этики?

У членов ЭК есть репутация нейтральных людей, способных не становиться ни на чью сторону в разборе конфликтов и избегать ангажированности.

В составе ЭК пять человек, которые при необходимости могут отрегулировать друг друга.

Члены ЭК вложились разработку этического кодекса на основании международных кодексов. Эти люди заинтересованы в соблюдении этики терапевтами сообщества.

Члены ЭК умеют хранить конфиденциальность.

Состав ЭК ежегодно утверждается сообществом на конференции института.

14. Есть ли какой-то документ, регламентирующий работу ЭК?

Есть положение об Этической Комиссии.

ПРОЦЕДУРА

15. Как обратиться в Этическую Комиссию? Написать на почту института

На сайте любого Гештальт института есть кнопка «Этическая Комиссия», ведущая на страничку комиссии с информацией о ней и адресом для обращений.

16. В какой форме мне писать заявку и чем обосновывать?

Обосновывать ничего не нужно.

Можно написать: «Я такой-то. У меня сложилась сложная с ситуация с таким-то. Прошу вас помочь с этим разобраться».

Этого достаточно. Кто-то из членов ЭК с вами свяжется и все подробности уточнит.

17. Всегда ли ЭК отвечает на письма?

Да. Это может быть не быстро, поскольку ЭК собирается раз в месяц, но вам обязательно ответят. Если ответа нет долго, можно повторить запрос: технические сбои, к сожалению, тоже случаются.

18. Куда и как обращаться иногородним?

Писать в этическую комиссию института. При необходимости очной встречи кто-то из членов комиссии приедет.

ЕЩЕ ВЫ СПРАШИВАЕТЕ:

19. Каковы последствия нарушения этики психотерапевтами? Существует ли «наказание» за нарушение терапевтом кодекса? В чем оно состоит? Какие вообще возможны санкции?

Вызов на беседу, анализ ситуации. Назначение супервизии, обучения. Приостановка деятельности. Исключение из института.

Санкции – функция ПрофСовета.

Все, что предлагает Этическая Комиссия, она делает не с целью наказать, а для урегулирования отношений, для возможности эффективной работы с полным пониманием своей ответственности. Все, что назначает ЭК, имеет эту цель. Даже решение о возврате денег – это не наказание терапевта, а просто нормальный адекватный выход в конкретной сложившейся ситуации.

20. Если я считаю, что мне нанесен ущерб, какой компенсации я могу потребовать, и возможно ли это вообще?

ЭК помогает прояснить ситуацию и урегулировать претензии, в том числе, финансовые, в процессе совместного диалога. Это может быть только совместным решением, с которым соглашаются все участники.

Санкции со стороны сообщества – функция ПрофСовета, а наказание и взыскание компенсации – функция судебных органов.

21. Конфликт с тренерами учебной программы. Что делать?

Если конфликт не удается разрешить самостоятельно, можно писать в ЭК. Если это не вопрос ЭК, его передадут по назначению, например, в ПрофСовет.

22. Возможно ли не согласованное с участниками продление учебной программы?

Внеплановое продление учебной группы даже на 1-2 встречи, когда участники против, это изменение договоренности, для этого нужны веские основания.

23. Если не удаётся наладить отношения с тренером в базовой программе, есть ли возможность добрать необходимые часы у других тренеров? Что делать, если тренер удерживает участника в группе?

Ситуация многоплановая, надо смотреть, по каким причинам тренер хочет удержать участника.

Технически смена обучающей группы возможна с потерей года, поскольку к новой группе необходимо адаптироваться.

Если две ступени закончены, получить рекомендацию к сертификации можно и у тренера, и руководителя супервизорской группы.

24. Есть ли у комиссии определенное мнение о множественных отношениях, например, когда психолог берет в личную терапию и обучающие группы одного человека, потом партнера этого человека, потом другого партнера второго человека, и все это одновременно? Что будет, если пожаловаться в комиссию на такую ситуацию? Это будет разговор только с терапевтом, с терапевтом и клиентом одновременно или как?

Терапевту стоит избегать двойственных отношений, потому что это разрушает терапевтический процесс.

Комиссия будет разговаривать отдельно с терапевтом и отдельно с клиентом. Возможно, в дальнейшем будет разговор с обоими, если это целесообразно.

25. Считает ли комиссия этическим нарушением гетеросексистские взгляды, которые настойчиво продвигаются терапевтом в личной терапии без запроса на эту тему?

Это нарушение границ, выход за пределы терапевтических отношений.

Навязывание клиенту своих взглядов независимо от их содержания является нарушением терапевтической позиции.

Но важно уточнять, что стоит за этим переживанием клиента. Это может быть актуализация переживания отвержения и проекция этого переживания на терапевта, или же терапевт действительно не осознает своей враждебности.

25.1. Что делать, если эти взгляды выражаются в намеках, а попытки поговорить на эту тему наталкиваются на слова терапевта “я этого не говорил”? Ведь трудно доказать что-то, если точных слов не помнишь, а терапевт не хочет обсуждать эту тему?

Очевидно, что в описанной ситуации между клиентом и терапевтом есть какое-то непонимание, которое они не могут разрулить. Здесь нужно разбираться. Ошибки восприятия могут быть у обоих. С этим можно обращаться в ЭК.

26. Каковы требования к формальным процедурам (чеки, регистрация участников обучающей программы, продление обучения и т.п.)? Является ли это вопросом ЭК?

Это вопрос ПрофСовета.

27. Может быть такое, что письмо клиента могут прочесть, случай разобрать только между собой (например, так: “Очевидно, что девушка просто обиделась и хочет мужчине отомстить”) и клиенту ничего на письмо не ответить?

Нет. Комиссия реагирует на все письма. Но могут ответить с задержкой, потому что комиссия собирается один раз в месяц.

28. Подходит ли мой случай для работы этической комиссии?

Комиссия готова рассматривать любой случай, где человек чувствует себя ущемленным, и прояснять, что за этим стоит.

29. Возможно ли, что Комиссия будет защищать терапевта, а не травмированного клиента?

ЭК никого не защищает, потому что за исключением каких-то совсем злостных нарушений, плохо в этой ситуации всем. ЭК проясняет, где произошло нарушение, и помогает подумать, как это урегулировать максимально безопасно и бережно для всех вовлеченных сторон.

Случаи злостного нарушения ЭК передает в ПрофСовет.

30. Дают ли члены ЭК оценку происходящему или только успокаивают всех?

И то, и другое. Важно как-то обойтись с болью и ощущением унижения, чтобы потом спокойно дать оценку произошедшему.

Источник